世界消息!张家口农商行下花园支行:金融服务无小事,拾金不昧暖人心
来源:长城网
发布日期:2023-02-22 14:02:42
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长城网·冀云客户端讯(通讯员 张淑敏)“谢谢你们!你们的服务态度真好,还叫人放心。” 一位阿姨用质朴的语言连声道谢。近日,张家口农商银行下花园支行工作人员在服务大厅日常巡检时,发现一张百元现钞遗失在柜台外凳子下,当时四周已没有客户,无法现场确定失主。
现钞金额虽少,找回失主事大。该支行工作人员以不等不靠的工作心态第一时间将情况报告给支行领导后,立即查看相关监控,检索钞券冠字号码确定失主身份,并通过系统预留信息与该客户取得联系。
“回家后发现少了100元,也不知道落在了哪里,根本没想到还会接到银行电话让我来拿钱,虽然只是100元,但失而复得的感觉让人感到温暖,把钱存在这样的银行叫人安心。”客户对该支行工作人员拾金不昧的行为以及认真负责的工作态度予以了肯定。
一直以来,张家口农商银行下花园支行始终秉承“为你更好”的服务理念,从每一件小事入手,想客户所想,急客户所需,以“换位思考”的积极态度切实服务好每一位金融客户。